তারবিয়াহ অনলাইন মাদ্রাসাহ শিক্ষার্থীদের মানসম্মত ইসলামিক শিক্ষা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের কোর্স ও সেবাসমূহে রেজিস্ট্রেশনের পূর্বে ভালোভাবে বিবেচনা করার জন্য শিক্ষার্থীদেরকে উৎসাহিত করা হয়।

1. Registration & Admission Fee

একবার পরিশোধিত রেজিস্ট্রেশন বা ভর্তি ফি ফেরতযোগ্য নয়।

2. Course Fee Refund

• ক্লাস শুরু হওয়ার আগে:
• যদি শিক্ষার্থী ক্লাস শুরুর পূর্বে ভর্তি বাতিল করেন, তাহলে প্রদত্ত কোর্স ফি থেকে ১০% সার্ভিস চার্জ কেটে বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্লাস শুরু হওয়ার পর (প্রথম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে):
• যদি শিক্ষার্থী ভর্তি বাতিল করেন, তবে প্রদত্ত কোর্স ফি থেকে ২৫% কেটে বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রথম ৭ কার্যদিবসের পর:
• কোনো প্রকার ফি ফেরতযোগ্য নয়।

3. Special Cases

• কোর্স বাতিল বা স্থগিত হলে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে শিক্ষার্থী ক্লাসে অংশ নিতে না পারলে, যাচাই-বাছাইয়ের পর আংশিক বা পূর্ণ রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে।

4. Refund Process

• শিক্ষার্থীকে ইমেইল বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে লিখিতভাবে রিফান্ডের আবেদন করতে হবে।
• অনুমোদনের পর ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে শিক্ষার্থীর প্রদত্ত পেমেন্ট মেথডেই রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

5. Non-Refundable Items

• রেজিস্ট্রেশন ফি
• ইতিমধ্যে প্রদত্ত স্টাডি ম্যাটেরিয়াল বা ডিজিটাল রিসোর্স

নোট: Tarbiyah Online Madrasa যেকোনো সময় এই Refund Policy পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।